Le Master Class in Comunicazione Efficace in azienda sono destinate a giovani professionisti, ma anche Manager, Director, Sales Manager, Sales assistant desiderosi di acquisire strategie di comunicazione; il fine è sia di migliorare le proprie performance in azienda, sia di potenziare l’interazione con il proprio team di lavoro e con i propri clienti.

Prossima edizione: ogni mese FMBS organizza una nuova classe formativa in versione on line-live.

Durata: 8 ore per ciascun modulo

Obiettivi:

• Comprendere com’è strutturata la comunicazione
• Comprendere l’importanza della comunicazione
• Strategie per essere efficaci nella comunicazione
• Strumenti per gestire al meglio la comunicazione

Grazie all’Action Learning, ossia la presenza di teoria e attività pratiche, il partecipante acquisirà tutte le strategie vincenti in fase di comunicazione.

Master Class in Cultura del feedback

Il corso è dedicato a tutti coloro che gestiscono risorse: Manager, Director; figure che si trovano nel difficile compito di gestire un feedback in modo efficace che non porti alla demotivazione dei propri collaboratori ma che sia anzi un momento di crescita.

Obiettivi:

• Migliorare la performance individuale e di gruppo attraverso un corretto processo di feedback
• Evitare gli errori nel gestione del feedback
• Come organizzare al meglio una sessione di feedback
• Gestire la differenza tra feedback di rinforzo o di ri-orientamento
• Saper comunicare il feedback in modo efficace
• Come chiedere feedback ai collaboratori, come dare feedback ai capi

Master Class in Tecnica delle vendite e negoziazione

La Master class si snoda attraverso una serie di analisi e osservazioni dirette per ottimizzare la comunicazione con potenziali clienti/ fornitori. Un percorso che inizia dalle tecniche di comunicazione verbale e non verbale per approdare alle tecniche di negoziazione e vendita personali.

• Preparare un piano di negoziazione e una strategia espositiva vincente
• Stabilire un’atmosfera positiva e costruttiva al tavolo di negoziazione
• Essere aperti e flessibili ai nuovi contenuti dell’atto comunicativo ed eventualmente modificare la propria posizione in maniera costruttiva
• Test e simulazioni

Master Class in Attitudini e comportamenti

Il corso ha l’obiettivo di far comprendere la differenza tra attitudini (caratteristiche soggettive) e comportamenti (azioni osservabili) al fine di acquisire la capacità di osservazione e discriminazione su ciò che interpreto e ciò che osservo. Il corso è un ottimo strumento propedeutico a qualsiasi corso di vendita, relazione, gestione delle persone.

Il percorso didattico si snoda attraverso una serie di analisi e osservazioni dirette per ottimizzare la comunicazione con gruppi di lavoro in un’ottica di coordinamento manageriale, all’interno di contesti sistemico-aziendali: un percorso che analizza gli stili assertivi e di leadeship grazie all’applicazione di efficaci protocolli di comunicazione per approdare alla conoscenza delle dinamiche che reggono una leadership efficace e ad una sezione in cui si toccano le criticità dell’approccio ad una comunicazione assertiva, efficace e ad una prevenzione dei conflitti.

Master Class in comunicazione efficace in Power Point

La Master Class in Comunicazione efficace in Power Point si rivolge a tutti coloro che desiderano acquisire le competenze pratiche e strategiche per creare presentazioni dinamiche funzionali alle varie esigenze ed acquisire le strategie per comunicare in maniera efficace con le slide e le immagini e ottenere performance di successo.

Il metodo didattico si basa sul training on the job (esercitazioni, attività pratiche e gestione di casi reali).

Programma didattico:

• La comunicazione para verbale e non verbale in PowerPoint
• Gli errori della comunicazione e le nuove potenzialità di Power Point
• Utilizzo delle varie funzioni e comandi di Power Point
• Inserire immagini nelle slide e utilizzo efficace delle immagini
• Nuovi effetti artistici per le immagini e applicazione
• Creazione, gestione e modifica di album foto
• Importazione informazioni e dati
• SmartArt inserimento e modifica
• Inserimento video da YouTube, editor dei video e creazione di video tutorial
• Creazione di modelli e raccolte personali
• Creazione ed uso delle presentazioni personalizzate
• Uso di collegamenti ed azioni
• Inserire un nuovo schema, layout
• Modificare tema e sfondo dello schema
• Presentazioni autoeseguibili
• Animazioni avanzate, raccolta e aggiungi animazione
• Personalizzazione transizioni e gestione intervalli
• Impostare automaticamente gli intervalli di tempo
• Nuove transizioni con effetti 3D
• Esercitazioni

Requisiti necessari del partecipante: Conoscenza base di PowerPoint

Docenti: professionisti di estrazione aziendalistica.

Al termine di ogni Master Class viene rilasciata ad ogni allievo la seguente documentazione: attestato di partecipazione.

Per maggiori info: info@fmbss.it – Tel. 02 94557458